Team Performance Dashboard - Bestes Dashboard für den BPO-Sektor

Anonim
Erstellt von: mail_to_banerjee

Über Dashboard:

Dieses Dashboard zeigt die Teamleistung nach Teammitgliedern, Produkt, Region, Umsatz nach Region, Umsatz nach verkauften Einheiten, teambezogener Umsatz, produktbezogener Umsatz, CSAT.

Das Dashboard konzentriert sich auf die vollständige Transparenz der Leistung und das Team arbeitet daran, sowohl weiche als auch harte Leistungsfaktoren zu messen und Bereiche anzuzeigen, die sich von Monat zu Monat verschlechtern oder verbessern.

Es gibt viele Möglichkeiten, Teamleistungsdaten zu visualisieren, um die Leistungen verschiedener Teams zu verstehen. Im Oktober, Excel-Forum-Teamein Dashboard gestartet, in dem Sie konkurrieren, in dem Sie aufgefordert werden, Daten anhand von Beispieldaten zu visualisieren. Die Challenge hat in der Community einen riesigen Nervenkitzel ausgelöst und 118 unglaubliche Einträge gebracht.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Schritte zum Erstellen dieses Dashboards.

Lassen Sie uns sehen, wie das Dashboard von Chandra Shekhar aussieht:


Wir haben dieses Dashboard in 6 Informationsabschnitte unterteilt. Schauen wir uns jeden einzeln an.

Abschnitt 1:

Dieser Abschnitt enthält die Dropdown-Liste, die verschiedene Ansichten wie Verkaufsübersicht, Teamleistung, Regionsbezogene Leistung, Produktleistung und CSAT enthält. Wir können auf die Option "Alle anzeigen" klicken, um alle Informationen auf dem Bildschirm gleichzeitig anzuzeigen.

Sektion 2:

Aus dem Dropdown-Menü Abschnitt auswählen haben wir Verkaufsübersicht ausgewählt. Dieser Abschnitt enthält Dropdown-Listen, aus denen wir den Teamnamen auswählen können und alle zugehörigen Informationen für dieses Team werden automatisch aktualisiert.

Im obigen Bild gibt es zwei Diagramme. Das linke Diagramm zeigt die regionalen Produktverkäufe und das rechte Diagramm zeigt den Beitrag nach Produkt.

Im rechten Teil des Bildes können wir den höchsten Umsatz für das ausgewählte Team und den prozentualen Beitrag zum Gesamtumsatz erzielen.

Sektion 3:

In diesem Abschnitt sehen wir die Details zur Teamleistung.


Im obigen Bild gibt es eine Dropdown-Liste, die den Teamnamen enthält. Wir können ein beliebiges Team auswählen und die Diagramme werden dynamisch aktualisiert.

Das linke Diagramm zeigt die Stückverkäufe der Teammitglieder und das rechte Diagramm zeigt den Umsatzbeitrag aller Teammitglieder in Prozent für das ausgewählte Team in der Dropdown-Liste.

Sektion 4:

Dieser Abschnitt konzentriert sich auf die Darstellung der regionalen Leistung.

Es gibt eine Dropdown-Liste, die Flexibilität bei der Auswahl einer beliebigen Region bietet und alle Diagramme automatisch aktualisiert werden.

Das linke Diagramm zeigt den regionalen Umsatz für alle Teams.

Das mittlere Diagramm zeigt regional verkaufte Einheiten für alle Teams.

Das rechte Diagramm zeigt die Einnahmen der Teammitglieder.

Abschnitt 5:

Dieser Abschnitt konzentriert sich auf die Darstellung der Produktleistung.

Es gibt eine Dropdown-Liste, die Produktinformationen enthält und verwendet werden kann, um die Diagramme des ausgewählten Produkts anzuzeigen.

Das linke Diagramm zeigt den produktbezogenen Umsatz für alle Teams.

Das mittlere Diagramm zeigt die produktbezogenen Einheiten, die für alle Teams verkauft wurden.

Das rechte Diagramm zeigt die regionalen Produktverkäufe.

Abschnitt 6:

Der letzte Abschnitt zeigt CSAT.

Im obigen Bild gibt es eine Dropdown-Liste, mit der Sie das Team auswählen können und alle Diagramme werden dynamisch aktualisiert.

Das linke Diagramm zeigt das erhaltene Feedback der Teammitglieder.

Das rechte Diagramm zeigt die CSAT mit Liniendiagramm in Prozent für das ausgewählte Team.

Mit diesem Dashboard können wir uns einen klaren Überblick über die Teamleistung verschaffen und somit die Informationen aus verschiedenen Blickwinkeln erhalten.