Erstellt von: vaillanc09
Über Dashboard:
Teamleistung: - Ein Unternehmen arbeitet immer in Teams, und jedes Team hat einen anderen Teamleiter, der die Teammitglieder betreut. Teams arbeiten immer in Einheit, jeder Mensch hat unterschiedliche Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen. Wenn wir als Team arbeiten, sollte jedes Teammitglied gleichermaßen zum Erreichen der Ziele beitragen, aber normalerweise schneiden einige Mitglieder sehr gut und wenige Mitglieder sehr schlecht ab. Durch Analysen über die Dashboards können wir die Leistung jedes Mitarbeiters in jedem Bereich sehen.
Grundsätzlich dient das Teamleistungs-Dashboard zur Analyse der Teamleistung. Durch die Verwendung des Team Performance Dashboards können wir individuelle Leistungen einsehen und anhand von Daten Verbesserungen der Leistung vornehmen. Es wird uns helfen, die nächste Vision von Zielen und Erfolgen zu prognostizieren und Dinge zu verwalten, wie z.
Das unten gezeigte Dashboard ist nützlich, um die Leistung des Teams in jedem Bereich zu analysieren.
Lassen Sie uns das Dashboard verstehen:-
Im oben gezeigten Bild haben wir 3 Schaltflächen. 1NS Taste ist Scroll Bar (Form Control), um den Monat auszuwählen, 2nd Schaltfläche ist Spin-Schaltfläche (Formularsteuerung), um die Metrik von Umsatz, Umsatz und Gesamtzahl der Anrufe auszuwählen und 3rd Die Schaltfläche ist verfügbar, um die Metrik nach Bundesland und Team auszuwählen.
Die Karte präsentiert den Bericht gemäß den ausgewählten Kriterien.
Im oben gezeigten Bild haben wir 3 Optionsfelder. 1NS Taste steht zur Auswahl der Stunden zur Verfügung, 2nd ist verfügbar, um die Verkäufe auszuwählen, und 3rd ist verfügbar, um die Anrufe auszuwählen.
Stundentaste:-
Wenn wir das Optionsfeld Stunden auswählen, können wir die Leistung und Details gemäß den Anmeldezeiten, der Gesprächszeit und der teambezogenen Haltezeit anzeigen.
Verkaufstaste:-
Wenn wir das Optionsfeld Verkauf auswählen, können wir die Leistung und Details gemäß Umsatz, Umsatz pro Stunde, Umsatz und Umsatz pro Stunde sehen.
Anruftaste:-
Wenn wir das Optionsfeld Anrufe auswählen, können wir die Leistung und Details gemäß CSAT anhand der folgenden Kriterien wie: - Ausgezeichnet, Gut, Befriedigend und Schlecht sehen.
In diesem Dashboard können wir die Teamleistung analysieren, teamweise; Wir können alle Details sehen, die immer erforderlich sind, um die Teamleistung für die Verbesserung zu analysieren und die zukünftigen Pläne und Ziele vorherzusagen.