Erstellt von: elhrvoje
Über Dashboard:
Dieses Dashboard zeigt die Teamleistung nach Teammitgliedern, Produkt, Region, CSAT %, Umsatz pro Stunde, Umsatz pro Stunde.
Das Dashboard konzentriert sich auf die vollständige Transparenz der Leistung und das Team arbeitet daran, sowohl weiche als auch harte Leistungsfaktoren zu messen und Bereiche anzuzeigen, die sich von Monat zu Monat verschlechtern oder verbessern.
Es gibt viele Möglichkeiten, Teamleistungsdaten zu visualisieren, um die Leistungen verschiedener Teams zu verstehen. Im Oktober, ExcelForum team einen Dashboard-Wettbewerb gestartet, bei dem Sie gebeten wurden, Beispieldaten zu visualisieren. Die Challenge hat in der Community einen riesigen Nervenkitzel ausgelöst und 118 unglaubliche Einträge gebracht.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Schritte zum Erstellen dieses Dashboards.
Sehen wir uns an, wie das Dashboard von Elhrvoje aussieht:
Wir haben dieses Dashboard in 4 Informationsabschnitte unterteilt. Schauen wir uns jeden einzeln an.
Abschnitt 1:
Das Folgende ist ein Bild der Dropdown-Liste, die Teamnamen, Teammitglieder, Produkt und Region enthält.
Die Dropdown-Liste bietet dem Betrachter verschiedene Optionen zur Auswahl und alle zugehörigen Daten werden dynamisch aktualisiert.
Sektion 2:
Das Folgende ist eine dynamische Tabelle, die auf der Grundlage der Auswahl in der Dropdown-Liste aktualisiert wird. Der folgende Schnappschuss zeigt Anmeldestunden, Gesamtgesprächszeit, Gesamthaltezeit und vieles mehr.
Sektion 3:
Das folgende Diagramm zeigt die Gesamtgesprächszeit, die Gesamthaltezeit, den Umsatz pro Stunde und den Umsatz pro Stunde. Dieses Diagramm wird dynamisch aktualisiert, wenn wir die Auswahl in den Dropdown-Listen ändern.
Sektion 4:
Das folgende Diagramm zeigt die Gesamtzahl der Anrufe und Bewertungen wie ausgezeichnet, gut, angemessen und schlecht. Das Diagramm wird dynamisch aktualisiert, wenn wir die Auswahl in den Dropdown-Listen ändern.
Mit diesem Dashboard können wir uns einen klaren Überblick über die Teamleistung verschaffen und somit die Informationen aus verschiedenen Blickwinkeln abrufen.